2008,世界经济之“冬”,企业营销如何“抗寒”?
2008年,一场源自美国华尔街金融危机的经济寒流席卷全球,降息、破产、失业、降薪……经济衰退之象四处弥漫,人们将面临一个百年不遇的“经济寒冬”,而作为世界经济的动力细胞——企业,将如何应对才能在这“寒冬”之中求得生存甚至发展?成为了摆在所有企业经营者的一道必解难题。
撇开金融债务、出口受限这些因素不谈,单从企业产品营销的层面讲,我认为:企业要顺利“过冬”,必须从以下三个方面寻找破解之道。
“收缩”:企业营销“抗寒”要发“缩骨功”!
在经济危机时期,企业需要“收缩”,要发“缩骨功”,这不仅仅是指要“缩减人员、缩减开支”,从产品营销角度上讲,就是要缩减产品线。
要整合营销资源,做大做强“骨干产品”。对于企业来说,“骨干产品”往往是最具核心竞争力和产品营销利润的“强势产品”,在经济寒冬,企业需要把有限的人力、资金、渠道等营销资源集中用于自身“骨干产品”的推广上,巩固维护甚至强化其市场地位。而对于一些弱势的、没有明显竞争力甚至是在“烧钱”的产品,就可以砍掉,避免“分心乏力”导致的企业营销危机。
收缩,是一种前进战略,退一步,是为了集聚更大的前进力量,从而能走得更远。
现代军事战略家毛泽东说,“握紧拳头打击敌人”,这就是收缩。
据统计,1973 年的石油危机,有76 %的美国企业缩减了其产品线。
务“实”:企业营销“抗寒”要打“实心拳”!
产品营销源动力是消费者需求,而这场经济危机所导致的失业、收入的减少会从深层影响着人们的这根“心理之脉”。消费者会减少某些不必要的奢侈品的消费、会选择高性价比甚至便宜的产品、会减少外出旅游的次数……经济危机下的消费者需求会呈现一种“寒弱”之症!
这种内在的“寒弱”之症,导致消费者的消费选择会异常的理性、谨慎,会变得越来越“实心眼”——他们更多的会考虑产品的实用性、耐用性、经济性,而对一些较为“虚远”的品牌情感利益变得“无足轻重”。
因此,企业在营销策略上,就必须打“实心拳”,主要有两个要点:
要点一:产品传播诉求要“实利”,要注重广告所传递的产品性能信息及其所带来的产品实际消费利益,甚至要经常的替消费者算算经济账。
要点二:产品终端促销要“实惠”,要注重促销活动带给消费者的实际利益,如赠送优惠券、现金奖励或价格折扣等,使得消费者能够感觉到价格实惠,以刺激其购买欲望。
创“新”:企业营销“抗寒”要出“开山斧”!
“实心”的同时,也需要创新,在立足产品核心竞争力的基础上,要根据环境的变化,适时的调整或改变产品的诉求甚至定位,做到“顺势而为”,从而达到“顺势而生”、“顺势而兴”的目的。
如Zipoc 将其生产的食品袋的定位由经济危机前的“密封袋”转变为“保存剩余食物的密封袋”;Volvo 在经济危机时期将其生产的汽车的定位由“安全”转变为“将你的资产放在一个安全的地方”,这些都是很成功的例子。
创新,是一把可以为企业发展开辟道路的“开山之斧”,在经济繁荣时期是这样,在经济危机时期更是这样,不会根据环境的变化进行创新应变的企业将面临被环境所淘汰的危险。
结语:
2008年7月,阿里巴巴集团董事局主席马云在发布的题为《冬天的使命》的内部邮件中说:
面对冬天我们该做些什么呢?
第一,要有过冬的信心和准备!
第二,要做冬天该做的事!
我相信,能遵循这两点的企业,应该可以感受到冬日里的那缕暖阳!










